The Correlation Between Organizational Cynicism and Performance In Healthcare Staff: a Research On Nurses

Abstract

Objectives:Employees’ performances are affected by their attitudes towards their organizations. Especially in health care organizations, all kinds of organizational variables affecting the employees performance must be determined. However, the effect of organizational cynicism, which is one of the negative attitudes of employees towards the organizations, on healthcare professionals performance is unknown. It was aimed to reveal the correlations between performances of nurses and their cynical attitudes towards their organizations.Methods:The data were collected from 240 nurses working at five hospitals selected from public and private sectors between March and May 2015 by using Introductory Information Form involving seven questions, Organizational Cynicism Scale, and Nursing Performance Scale. The data were analyzed by using psychometric, descriptive, and correlational analyses. Approvals of ethics committees, institutional permissions and informed consent from voluntary nurses were obtained in order to conduct the study.Results:As a result of the study, it was found that the nurses assessed their performances as high and their cynical attitudes towards their organizations as moderate and there was a very significant negative but weak correlation between performances of the nurses and organizational cynicism.Conclusion:Even though cynical attitudes of nurses towards their organizations affect their performance negatively, it is recommended to develop strategies that aim to increase work and organizational engagement in order to prevent cynical attitudes in organizations

Amaç:Çalışanların performansları örgütlerine yönelik tutumlarından etkilenmektedir. Özellikle sağlık sektöründe, çalışanların performansına etki eden her türlü örgütsel değişkenin ortaya konması gerekmektedir. Ancak, çalışanların örgüte yönelik olumsuz tutumları arasında yer alan sinizmin, sağlık çalışanlarının performansına etkisi bilinmemektedir. Bu çalışmada, hemşirelerin performansları ile örgütlerine yönelik sinik tutumları arasındaki ilişkilerin ortaya konması amaçlanmıştır.Yöntem:Araştırmanın verileri, kamu ve özel sektörden seçilen beş farklı hastanede çalışan 240 hemşireden, Mart–Mayıs 2015 tarihleri arasında, yedi sorudan oluşan tanıtıcı bilgi formu, Örgütsel Sinizm Ölçeği ve Hemşire Performansı Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Veriler psikometrik, betimleyici ve ilişki arayıcı analizler kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırmanın yapılabilmesi için etik kurul izni, kurum izni ve gönüllülerden bilgilendirilmiş onam alınmıştır.Bulgular:Araştırma sonucunda, hemşirelerin kendi performanslarını yüksek, örgütlerine yönelik sinik tutumlarını ise orta düzeyde değerlendirdiği ve hemşirelerin performansıyla örgüte yönelik sinik tutumları arasında olumsuz yönde, çok ileri düzeyde anlamlı, ancak düşük güçte ilişki saptanmıştır.Sonuç:Hemşirelerin örgütlerine yönelik sinik tutumları, performanslarını olumsuz yönde etkilemekte olup; sinik tutumların önüne geçebilmek için, hemşirelerin yaptığı işe ve örgüte bağlılığını arttırmak amaçlı örgüt içi stratejiler geliştirmesi önerilmektedir