Sağlık İşletmelerinde Etiği Anlamak

Abstract

ÖZET Sağlık işletmeleri, bireylerin ve toplumun sağlık gereksinimlerini karşılamayı ve sağlık statüsünü geliştirmeyi amaçlayan işletmelerdir. Yöneticilerin temel görevi, kaliteli, etkili ve verimli sağlık hizmeti sunulmasını sağlamaktır. Bu çalışmanın amacı, sağlık işletmelerinde etik kavramı, etik sorunlar, etik karar verme, yönetim etiği ve etiği geliştirmek için yöneticilerin bilmesi gereken hususların belirtilmesi ve etiğin anlaşılmasına yardımcı olmaktır. Etik, doğru ya da yanlış davranışı tanımlayan kurallar ya da ilkeler olarak tanımlanır. Etik, daima doğru olan şeyi yapmaya çalışmaktadır. Etik ikilem, iki ya da daha fazla ilke çatıştığında ortaya çıkar. İşletmelerde etik ikilem; içsel, kişiler arası, örgüt içi, örgütler arası ve sağlık sistemi çapında ortaya çıkabilir. Etik karar verme, geçmiş ve mevcut durumları dikkate alarak gerçekleşen eylemi değerlendirmek ve en uygun hükmü vermektir. Etik karar verme, temel değerler, yararlılık ve genel ilkelere dayanır. Sağlık işletmelerinde en temel değerler; yararlılık ve zarar vermemedir. Etik değerlendirme, sorunların tespiti ve diğer insanlara potansiyel etkisiyle başlar. Daha sonra ilkeler tanımlanır, bir seçim yapılır ve eyleme geçilir. Sağlık işletmeleri yöneticileri, örgütsel faaliyetlerinde etik kurallara uygun davranmak zorundadırlar. Yöneticiler etiğe dayanan uygulamaları, tartışmaları teşvik etme, etik ilkeleri yansıtma, uzmanlara danışma, örgütsel politikaları gözden geçirme ve etik denetimlerle destekleyebilirler. Bu çalışmanın sağlık işletmeleri etik literatürüne katkı sağlaması beklenmektedir.